Une prise en charge globale du cycle de vie des produits santé

Webhelp Medica crée et renforce le lien entre les principaux acteurs de l’industrie santé (laboratoires, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, mutuelles, entreprises, services publics) et leurs cibles santé (professionnels de santé libéraux et hospitaliers, pharmacies, patients) via des solutions opérationnelles novatrices.

Nos expertises

MEDICAL EDUCATION

MEDICAL EDUCATION

· Gestion de Boards scientifiques
· Publications scientifiques
· Journées scientifiques

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PROJETS SCIENTIFIQUES VIA NOS MSL

PROJETS SCIENTIFIQUES VIA NOS MSL

· Externalisation de MSL, experts scientifiques terrain pour les projets visant KOL et prescripteurs hospitaliers
· Prise en charge du recrutement, formation, évaluation des MSL

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Développement des ventes à l’officine

Développement des ventes à l’officine

· Cellules de ventes directes call center
· Démarches terrain : ventes, formations, programmes d’incentives des équipes officinales
· Approches hybrides terrain et call center

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Promotion Medicale

Promotion Medicale

· Visite médicale à distance : approches intégrant de multiples types d’interactions à valeur ajoutée avec les prescripteurs
· Réseau de VM terrain dédiés ou multicartes

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Démarches patients

Démarches patients

· Accompagnement des patients chroniques
· Programme d'apprentissage patients des dispositifs injectables
· Télésuivi, portage, dépistage, coaching...

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Information médicale / PV & supports

Information médicale / PV & supports

· Délégation d’Infomed de niveau 1 et 2
· Délégation de la gestion de la pharmacovigilance et matériovigilance
· Enquêtes, campagnes d'OPTIN, marketing direct...

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En quelques chiffres…

125

clients en France et à l'international

6

millions d'interactions annuelles

400

collaborateurs

35

millions d'euros de CA

« Nous engager à vos côtés pour créer le système de santé de demain »


« Démontrer la qualité de la prise en charge des patients, maîtriser les coûts de santé, innover, tels sont les enjeux des grands acteurs de santé. Webhelp Medica a construit son expertise dans le temps aux côtés des laboratoires pharmaceutiques, des hôpitaux, de Santé publique France. Nous sommes fiers de maîtriser tout le cycle de vie des produits de santé et de parfaitement connaître les professionnels de santé ainsi que les patients. Depuis 2017, nos activités continuent de se développer à l’international, dans toutes les langues, notamment grâce aux positions du groupe Webhelp. Notre vocation est de gérer toutes les missions de la relation clients et patients, dans le strict respect de la réglementation, en contribuant à l’innovation des pratiques. Nous sommes heureux de nous engager à vos côtés pour participer à l’organisation du système de santé de demain. »

Aurélie Descubes
Directrice Générale France

Actualités

Avis d’Expert : la Prévention

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Avis d’Expert : la Visite Médicale Hybride

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Votre mission Rattaché(e) au département Business Development, le Consultant(e) accompagne les Directions Générales, Marketing et Ventes des partenaires de Webhelp Medica dans la définition de ...
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Votre mission PATIENTYS, filiale du Groupe Webhelp Medica by Webhelp, est une société dédiée à la Relation Patient, agissant pour le compte de Laboratoires Pharmaceutiques, ...
Votre mission Dans le cadre de la prise en charge d’un dispositif téléphonique d’aide à l’arrêt du tabac, Webhelp Medica renforce son équipe de Tabacologues. ...
Votre mission Selon le périmètre de la mission sur laquelle il/elle intervient, l’opérateur(trice) scientifique pourra être amené(e) à prendre des appels téléphoniques et : Répondre ...

Nos références