Webhelp Medica ist Experte im Customer-Relationship-Management bei den Akteuren des Gesundheitssystems
Webhelp Medica ist das größte, auf das Gesundheitswesen spezialisierte Callcenter.
Vorstellung von Webhelp Medica
Seit seiner Gründung Anfang des 21. Jahrhunderts entwickelt Webhelp Medica betriebliche und innovative Lösungen und implementiert diese, um die Beziehungen zwischen Gesundheitsdienstleistern, Patienten, Unternehmen, Krankenhäusern und Krankenversicherungen zu optimieren.
Die Dynamik und das Fachwissen der Teams auf den Gebieten Gesundheit und Technologie ermöglichen Webhelp Medica, jedes Jahr innovative Wege bei der Schaffung neuer Services zu gehen, was dem Unternehmen nachhaltiges Wachstum sichert.
Die Eckdaten:
Mehr als 90 Kunden : Laboratorien, Krankenhäuser, Patientenorganisationen, Institutionen (Gewerkschaften, Verbände usw.).
Umsatz 2014: 28 Mio. €
Ein europäischer Standort
420 Callcenter verteilt auf zwei Gebiete: Paris und Lyon
Webhelp Medica bietet eine große Auswahl von Dienstleistungen im Gesundheitswesen:
Direktverkauf in der Apotheke
e-Detailing für Ärzte und Apotheker (ärztliche „Fernuntersuchung“)
