Le retour sur investissement des campagnes de marketing multicanal vu par Luis del Pozo, le nouveau directeur de la filiale l’Espagne et du Portugal de Webhelp Medica, interviewé par le magazine espagnol PMPharma.
« La rentabilidad de una estrategia multi-canal puede ser analizada de manera global o revisando cada uno de los canales puestos en juego y los objetivos cuali y cuantitativos previamente definidos. Todo es medible, si tenemos las ideas claras. »
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