Une prise en charge globale du cycle de vie des produits santé

Webhelp Medica crée et renforce le lien entre les principaux acteurs de l’industrie santé (laboratoires, fabricants de dispositifs médicaux, hôpitaux, mutuelles, entreprises, services publics) et leurs cibles santé (professionnels de santé libéraux et hospitaliers, pharmacies, patients) via des solutions opérationnelles novatrices.

Nos expertises

MEDICAL EDUCATION

MEDICAL EDUCATION

· Identification de KOL
· Gestion de Boards scientifiques
· Publications scientifiques
· Journées scientifiques

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PROJETS SCIENTIFIQUES VIA NOS MSL

PROJETS SCIENTIFIQUES VIA NOS MSL

· Externalisation de MSL, experts scientifiques terrain pour les projets visant KOL et prescripteurs hospitaliers
· Prise en charge du recrutement, formation, évaluation des MSL

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Développement des ventes

Développement des ventes

· Ventes directes par téléphone, terrain, digital
· Approche sell-in et sell-out : ventes, formations, merch, incentives des équipes officinales
· Développement de sites e-commerce, campagnes emailing

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Promotion Medicale et Affaires Réglementaires

Promotion Medicale et Affaires Réglementaires

· Visite médicale terrain ou à distance, dédiés ou multicartes
· Formation des réseaux terrain aux approches hybrides
· Gestion DMOS et déclarations de transparence
· Enquêtes, campagnes d'OPTIN, marketing direct

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Démarches patients

Démarches patients

· Programme d'apprentissage et d'accompagnement
· Télésurveillance, portage de médicaments, dépistage -> découvrez notre programme dépistage COVID-19
· Développement d'applications santé

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Infomed & Vigilance

Infomed & Vigilance

· Délégation d’Infomed de niveau 1 et 2
· Délégation de la gestion de la pharmacovigilance, matériovigilance & cosmétovigilance
· Gestion de crise

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En quelques chiffres…

125

clients en France et à l'international

6

millions d'interactions annuelles

400

collaborateurs

35

millions d'euros de CA

« Nous engager à vos côtés pour créer le système de santé de demain »

« Démontrer la qualité de la prise en charge des patients, maîtriser les coûts de santé, innover, tels sont les enjeux des grands acteurs de santé. Webhelp Medica a construit son expertise dans le temps aux côtés des laboratoires pharmaceutiques, des hôpitaux, de Santé publique France. Nous sommes fiers de maîtriser tout le cycle de vie des produits de santé et de parfaitement connaître les professionnels de santé ainsi que les patients. Depuis 2017, nos activités continuent de se développer à l’international, dans toutes les langues, notamment grâce aux positions du groupe Webhelp. Notre vocation est de gérer toutes les missions de la relation clients et patients, dans le strict respect de la réglementation, en contribuant à l’innovation des pratiques. Nous sommes heureux de nous engager à vos côtés pour participer à l’organisation du système de santé de demain. »

Aurélie Descubes
Directrice Générale France

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