Webhelpmedica.com

Depuis 2015, Webhelp Medica a lancé l’approche hybride, elle permet de créer un nouveau relationnel avec les professionnels de santé, en réintégrant la visite terrain dans l’approche multicanal.

La visite hybride est le chaînon manquant entre la visite médicale terrain, qui allie performance et large couverture, et la nécessité de développer des approches distantes, permettant une meilleure flexibilité et une optimisation des coûts.

Notre fonctionnement :

Via notre dispositif mixte composés à la fois de collaborateurs sédentaires et de commerciaux sur le terrain, les équipes terrain peuvent se focaliser essentiellement sur la dimension sell-out les parties commandes et réassorts ne présentant pas une forte valeur ajoutée de leur activité, exception faite des cas de cross selling. Les commerciaux sédentaires, de leur côté, sont chargés de prendre le relais, accroissant ainsi la force de frappe en termes de couverture clients.

Notre objectif premier est de partir de votre besoin et celui du professionnel de santé et de proposer un séquençage de contact adapté.

Ce qui fait notre valeur 

Un retour sur investissement systématiquement évalué 

Nous réalisons l’accompagnement et le suivi de chaque opération afin que vous obtenez un certain niveau de rentabilité par rapport aux actions et au budget mobilisés. Nous faisons force de propositions et de recommandations d’actions ou d’outils pour nos clients. Grâce à notre formation des équipes officinales, Webhelp Medica vous permet en moyenne de multiplier les ventes par deux.  

Un suivi des évolutions du marché

Pour répondre aux enjeux des évolutions du marché nos équipes réseaux terrain sont en constante veille. Les commerciaux Webhelp Medica sont formés, via un parcours d’intégration interne, faisant du KAM un expert de l’environnement de la pharmacie et non plus seulement du produit et de sa catégorie. Grâce à une vision globale à 360° nous développons chez le pharmacien la capacité de proposer autre chose qu’une simple prise de commandes ou des promotions sur un produit.

Anticiper pour innover

Le CRM constituant un élément essentiel, nous avons choisi d’innover. Notre stratégie : améliorer la réactivité et la capacité à intégrer, dans les meilleurs délais, de nouvelles fonctionnalités pour mieux  répondre à votre besoin. Grâce aux capacités technologiques du groupe Webhelp nous lançons notre propre logiciel, afin de proposer à nos clients un outil complet qui répond également aux besoins quotidiens des équipes opérationnelles. 

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Si vous êtes prêts à réinventer votre stratégie de promotion médicale avec un partenaire qui vous apporte une réelle valeur ajoutée, nous sommes faits pour nous rencontrer.